Cas des transactions "À valider"

Les transactions ont le statut "À valider" ou "À valider et autoriser" dans les cas suivants :

• Vous avez paramétré le mode de validation manuel dans le Back Office Expert.
• Votre site marchand nous demande de créer un paiement avec un mode de validation manuel.
• Vous avez activé la gestion des risques avec un mode de validation manuel.

Mode de validation manuel dans le Back Office Expert :

1. Connectez-vous sur le Back Office Expert.
2. Allez dans le menu Paramétrage > Boutique.
3. Recherchez le paramètre Mode de validation.
4. Modifiez ce paramètre si besoin.

Le site marchand demande de créer un paiement avec mode validation manuel :

Contactez votre le développeur/webmaster si vous souhaitez changer ce comportement.

Mode de validation manuel paramétré dans la gestion des risques :

1. Connectez-vous sur le Back Office Expert.
2. Allez dans le menu Paramétrage > Gestion des risques.
3. Recherchez Valider manuellement.
4. Cliquez dessus pour faire afficher les règles paramétrées.