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error 10153

En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation.

Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.

Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.

Nous vous invitons à vérifier la cause suivante pour résoudre le problème :

Le numéro de téléphone portable spécifié est invalide.

Vous avez forcé le moyen de paiement à utiliser (vads_payment_cards) dans votre formulaire de paiement.

Pour ce moyen de paiement, le numéro de téléphone portable spécifié (vads_cust_cell_phone) doit:
  • être valide,
  • correspondre au pays spécifié (vads_cust_country).

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