error 10166 - PAYMENT_REQUIRED
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Le moyen de paiement nécessite une action donnant lieu à un paiement. |
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L'action que vous avez demandé dans votre requête de paiement (via le champ vads_page_action) n'est pas supportée par le moyen de paiement spécifié via le champ vads_payment_cards ni par aucun contrat associé à votre boutique. Pour résoudre le problème :
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