error 10171 - NO_ELEGIBLE_PAYMENT_OPTION
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Aucune option de paiement disponible. |
|---|
Vous avez demandé la création d'un paiement et avez forcé le type de carte à utiliser (vads_payment_cards) dans le formulaire de paiement. Aucune option de paiement disponible sur votre contrat ne correspond aux critères spécifiés dans votre formulaire: montant (vads_amount), numéro de l'option de paiement à utiliser (vads_payment_option_code), etc. Pour résoudre le problème:
|
