error 10204 - MERCHANT_COUNTRY_NOT_AVAILABLE_FOR_IP_WIRE
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Le pays de la société ne permet pas l'utilisation du virement SEPA |
|---|
L'utilisation du virement SEPA dépend du pays de la société tel qu'enregistré sur la plateforme de paiement. Reportez-vous à la documentation d'intégration du moyen de paiement Virement SEPA pour vérifier la liste des pays compatibles. |