error 10227 - SHIP_TYPE_AND_SPEED_INVALID_COMBINATION
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la cause suivante pour résoudre le problème :
| Erreur dans la combinaison du type de livraison et du délai de livraison lors de la transmission du formulaire | ||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Vérifiez la combinaison des champs vads_ship_to_type(type de livraison) et vads_ship_to_speed(délai de livraison). Respectez la combinaison suivante des valeurs :
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