error 137
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
L'erreur eligible_amount_min apparaît lors d'une transaction via Titre-Restaurant Dématérialisé Conecs .
Nous vous invitons à vérifier la cause suivante.
Le montant exprimé est inférieur au montant minimum autorisé. |
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La valeur de l'élément eligibleAmount ne peut être comprise entre 0.01 centime et 0.99 centimes. Le montant doit être exprimé dans la plus petite unité de la devise utilisée. Pour CONECS , par exemple, le champ vads_acquirer_transient_data doit être valorisé comme suit : vads_acquirer_transient_data ={"CONECS":{"eligibleAmount":"1299"}} Pour 12, 99 euros, eligibleAmount doit être valorisé à 1299 et non à 12, 99. Mais, le montant exprimé dans l'élément eligibleAmount ne peut être compris entre 0, 01 centime et 0, 99 centimes . Il doit toujours être supérieur ou égale à 1 euro (exprimé 100) |