lyra.com
Rechercher
Catégories
Tags
France
France
Espagne
Europe (English)
Inde
Implémentation
Formulaire embarqué (client Javascript)
Formulaire par redirection
APIs REST de paiement
Paiement par échanges de fichiers
Paiement mobile
Web Services
Faciliter l'intégration
Modules de paiement gratuits
Exemples de code
Marketplace
Back Office
Back Office Marchand
Back Office Expert
Guides
Aide
FAQ
Tutoriels vidéos
Support

error 187

En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :

Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation.

Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.

Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.

Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :

Le format du champ est incorrect.

Le champ vads_submerchant_soft_descriptor permet au facilitateur de paiement, de transmettre le libellé (soft-descriptor) du sous-marchand qui apparaît sur le relevé d'opérations bancaires de l'acheteur.

La valeur doit être alphanumérique, peut contenir des caractères spéciaux (à l'exception de "<" et ">"), et ne doit pas dépasser 255 caractères.

Nous recrutons

Head Office :

LYRA NETWORK
109, rue de l’innovation
31670 Labège
FRANCE