error 187 - vads_submerchant_soft_descriptor
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Le format du champ est incorrect. |
|---|
Le champ vads_submerchant_soft_descriptor permet au facilitateur de paiement, de transmettre le libellé (soft-descriptor) du sous-marchand qui apparaît sur le relevé d'opérations bancaires de l'acheteur. La valeur doit être alphanumérique, peut contenir des caractères spéciaux (à l'exception de "<" et ">"), et ne doit pas dépasser 255 caractères. |