error 22
En mode PRODUCTION, si votre client obtient un message d'erreur du type :
| Un dysfonctionnement s'est produit lors de la demande de paiement, merci de vérifier que les paramètres postés sont cohérents vis à vis de la documentation. |
Le paiement est alors impossible et la transaction est définitivement interrompue.
Vous recevez un e-mail d'alerte contenant l'élément du formulaire que la plateforme n'a pas pu traiter.
Nous vous invitons à vérifier la ou les causes suivantes pour résoudre le problème :
| Le champ vads_cust_country n'est pas en majuscule. |
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Le champ vads_cust_country est facultatif et doit être impérativement en majuscules lorsque celui-ci est présent. Pour la France il faut envoyer FR en majuscule et non fr en minuscule. |
| Le champ vads_cust_country ne correspond à aucun code pays. | ||||||||||||||||||||||||||||
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Assurez-vous que le champ vads_cust_country envoyé dans le formulaire respecte la norme ISO 3166. Veuillez trouver ci-dessous quelques codes pays :
Vous trouverez l'ensemble des codes pays sur le site: http://iso.org |