Afficher le détail d'une transaction e-Ticket depuis le Back Office Expert
Les transactions sont visibles dans le Back Office Expert depuis le menu Gestion > Transactions.
Depuis le menu Gestion, le marchand a accès aux transactions réelles et aux transactions de TEST.
Remarque :
Suivant ses droits d’accès, les transactions de TEST (exemple : profil développeur) et/ou les transactions réelles (exemple : profil comptable) peuvent s'afficher.
Par défaut l’interface affiche le contenu de l’onglet Transactions en cours. Il liste toutes les transactions de la journée.
Spécificités d'un paiement réalisé avec e-Ticket :
Les paiements e-Ticket réalisés avec succès sont visibles depuis le Back Office Expert > onglet Transactions remisées.
Les paiements en échec et les paiements complémentaires en fractionné sont visibles depuis le Back Office Expert > onglet Transactions en cours.
Pour visualiser le détail d'une transaction :
- Sélectionnez une transaction.
- Effectuez un clic droit puis
sélectionnez Afficher le détail de la transaction ou
double cliquez sur la transaction à visualiser.
La boîte de dialogue Détail d'une transaction en cours apparaît.
- Le moyen de paiement utilisé.
- L'onglet Paiement fractionné avec le
détail du fractionnement.
- L'identifiant de la transaction
- La référence de la commande
- Le montant de la transaction
- La date de création de la transaction
- Le statut de la transaction