Déroulement d'un paiement simple

Dans cette cinématique:

  • le règlement se fait intégralement avec une carte Titre-Restaurant
  • l'acheteur n'a pas de carte enregistrée (pas de paiement en 1-Clic)
  • l'acheteur n'a pas la possibilité d'enregistrer sa carte.

  1. L'acheteur valide son panier.
  2. L’acheteur sélectionne le type de carte Titre-Restaurant qu'il va utiliser.
    La page de saisie des données de la carte s'affiche.
    Si le numéro de carte saisi ne correspond pas à l'émetteur choisi par l'acheteur, la plateforme de paiement corrige automatiquement le type avant de procéder au paiement.
  3. L'acheteur saisit les données de sa carte (numéro de carte, date d'expiration et cryptogramme visuel).
  4. L'acheteur clique sur le bouton VALIDER.
    En cas de succès, une page de résumé est présentée à l’acheteur récapitulant les informations de la transaction.

    Parmi les informations affichées, le logo de l'émetteur du Titre-Restaurant utilisé lors de la transaction est affiché.

    En cas d’échec, un message s’affiche. L’acheteur est informé du refus de la demande de paiement.
    Remarque : les applications mobiles mises à disposition par les émetteurs aux utilisateurs de carte Titre-Restaurant CONECS leur permettent de comprendre le refus du paiement.
    La page de refus de paiement lui permet de:
    • Retourner à la boutique

      Ou

    • Réafficher la page de sélection des moyens de paiement en cliquant sur Nouvelle tentative de paiement.

      Cette fonctionnalité est disponible si le marchand la paramètre depuis son Back Office Expert. Pour cela, il doit, via le menu Paramétrage > Boutique > onglet Configuration modifier la valeur 0 renseignée par défaut dans le champ En cas de refus de paiement, autoriser .. tentative(s) supplémentaire(s) avec la valeur souhaitée (maximum 2 fois).