• France
état des services
démonstrations
assistance
FAQContacter le support
Video tutorials
Rechercher
Catégories
Tags
France
France
Espagne
Europe (Anglais)
Inde
Accueil
Cas d'usage
Créer un paiement
Créer un paiement en plusieurs fois
Proposer un paiement complémentaire
Créer un paiement par alias (token)
Créer un lien de paiement
Créer un abonnement
Gérer vos abonnements
Gérer vos transactions (rembourser,...)
Analyser vos journaux
Docs API
Formulaire embarqué
API REST
Formulaire en redirection
SDK Mobile
Échange de fichiers
Mandats SEPA par API REST
Exemples de code
Moyens de paiement
Modules de paiement
Marketplace
Guides
Back Office Marchand
Back Office Expert
Guides fonctionnels

Consulter le résultat de l'authentification du porteur

Le détail de la transaction est consultable dans le Back Office Marchand. Un onglet 3-D Secure (ou SafeKey pour les carte American Express) présente toutes informations nécessaires pour comprendre le résultat de l'authentification du porteur. Si l'onglet est absent, cela signifie que la transaction est non 3DS.

Dans la section Récapitulatif vous avez :

  • le statut de l'inscription du moyen de paiement au programme 3-D Secure ;
  • le statut de l'authentification du porteur ;
  • l'état final du processus 3-D Secure ;
  • le résultat du calcul du transfert de responsabilité.

Les autres rubriques donnent des informations techniques sur le processus d'authentification :
  • 3-D Secure v2 : indique la méthode d'authentification du porteur (frictionless ou challenge) ;
  • Données d'authentification : indique la préférence du marchand et la raison de l'erreur reçue du service d'authentification en 3DS2 ;
  • Détail de l'authentification : liste les différents événements intervenus lors de l'authentification.

Les chapitres suivants vous aide à interpréter ces informations en fonction des différents cas d'usage.

  • Transaction avec authentification forte réussie
  • Transaction avec authentification frictionless réussie
  • Transaction avec authentification 3-D Secure en échec
  • Transaction avec erreur technique durant l'authentification
  • Session de paiement expirée
Nous recrutons
Mentions légales
Charte de Protection des Données Personnelles
25.18-1.11