• France
état des services
démonstrations
assistance
FAQContacter le support
Tutoriels vidéo
Rechercher
Catégories
Tags
France
France
Espagne
Europe (Anglais)
Inde
Accueil
Cas d'usage
Créer un paiement
Créer un paiement en plusieurs fois
Proposer un paiement complémentaire
Créer un paiement par alias (token)
Créer un lien de paiement
Créer un abonnement
Gérer vos abonnements
Gérer vos transactions (rembourser,...)
Analyser vos journaux
Docs API
Formulaire embarqué
API REST
Formulaire en redirection
SDK Mobile
Échange de fichiers
Mandats SEPA par API REST
Exemples de code
Moyens de paiement
Modules de paiement
Marketplace
Guides
Back Office Marchand
Back Office Expert
Guides fonctionnels

Annuler une commande (avant la remise)

L'annulation de la commande est possible sur les commandes avant paiement et après paiement tant que ce dernier n'a pas été remisé par Lyra Collect, c'est à dire lorsqu'elle se trouve à l'état :

  • CREATED et avant l'exécution de la commande,
  • PENDING.

Si vous essayez d'annuler le paiement entre le moment de l'exécution de la commande (alors encore à l'état CREATED) et la fin du processus du paiement (i.e. le passage de CREATED à PENDING), vous recevrez l'erreur suivante :

{"Order": "This order has been executed and is not cancelable until the end of the payment process"}

Pour annuler une commande vous devez faire un DELETE sur la ressource order.

DELETEorders/{order_uuid}orders_delete

Exemple :

DELETE https://secure.lyra.com/marketplace/v1/orders/60c9dbf5-ff99-40fb-9fb6-a709005359f8

En cas de succès, le serveur répond par un code HTTP 204 (NO CONTENT).

 Il n'est pas possible d'annuler une commande après la remise. Dans ce cas, vous devez procéder à un remboursement.
Nous recrutons
Mentions légales
Charte de Protection des Données Personnelles
25.22-1.11