Principe
Le réseau CB propose un nouveau service intitulé Updat’R by CB.
Ce service transmet les nouvelles données d'une carte, par exemple si elle arrive à expiration. La plateforme de paiement interroge le réseau CB dans les cas suivants pour savoir si une nouvelle carte est disponible :
- Paiement différé.
- Paiement en plusieurs fois (N fois).
- Paiement par abonnement ou 0 clic (alias).
- Paiement par échange de fichiers (alias).
Le cas échéant, la plateforme met à jour automatiquement les données de la nouvelle carte.
L'activation de ce service se fait uniquement entre la banque de l'acheteur et le réseau CB, sans modification technique de la part du marchand.
Cas d'utilisation :
- Sans Updat’R by CB :
L'acheteur doit mettre à jour les coordonnées bancaires de sa nouvelle carte pour continuer à payer ses échéances.
En cas d'oubli ou d'erreur de l'acheteur, vous ne pouvez plus débiter l'acheteur dans l'immédiat.
- Avec Updat’R by CB :
L'acheteur n'a pas besoin de mettre à jour les coordonnées bancaires de sa nouvelle carte.
Une mise à jour automatique s'effectue entre la plateforme de paiement et le réseau CB.
Vous pouvez débiter sans interruption la nouvelle carte de l'acheteur.
- Cas particulier (opposition de la carte) :
Par principe, avec le consentement du porteur de la carte, la banque met à jour automatiquement les données de la nouvelle carte.
En cas d'opposition, pour des raisons de sécurité, la banque émettrice (de l'acheteur) ne transmet pas le PAN de la nouvelle carte à la plateforme de paiement.
Avantages :
- Mise à jour des données cartes en temps réel.
- Gain de temps pour l'acheteur.
- Pas d'interruption de paiements pour le marchand.
La mise à jour automatique des cartes concerne seulement certains réseaux de cartes : les réseaux CB, Visa et Mastercard et n'est pas encore déployée pour toutes les banques.
Pendant cette phase transitoire, il est important de garder votre intégration actuelle notamment pour la gestion des alias.
Vous pouvez recevoir une notification facultative pour la mise à jour d'un alias. Voir : Configurer la notification de mise à jour d'un alias (ITN)