Déposer un fichier sur le serveur SFTP

La plateforme de paiement procède au traitement des fichiers de paiement transférés par le site marchand deux fois par jour tous les jours : une fois à 7h00 et une fois à 13h00, dans le fuseau Europe/Paris.

Il est conseillé de déposer les fichiers sur le serveur SFTP avant 6h50 heure de Paris, pour le premier traitement et avant 12h50 heure de Paris, pour le deuxième.

  1. Connectez-vous sur le serveur SFTP :

    Les identifiants de connexion vous ont été transmis par e-mail à la souscription de l'offre.

    Si vous souhaitez réinitialiser votre accès SFTP, contactez le Middle Office.

    Les identifiants de connexion sont envoyés à l'adresse e-mail utilisée pour créer le compte SFTP.

  2. Déposez votre fichier dans le dossier shopId/depot.