Cinématique de paiement
Le diagramme ci-dessous présente la cinématique des échanges du point de vue de l'acheteur.
- Après avoir choisi son mode de paiement sur le site marchand, l'acheteur est redirigé sur la page de saisie.
- Il saisit les données de sa carte
(PAN, CVC).
- Si le solde de la carte Edenred couvre le montant de la commande, le page de
confirmation du paiement s'affiche.
- Si le solde de la carte est insuffisant, la page de paiement propose de
régler le montant restant via un autre moyen de paiement (paiement en
cascade).Le paiement en cascade est disponible sous deux conditions :
- L'option paiement en cascade est activée sur votre boutique.
- Vous proposez un moyen de paiement autre que les tickets électroniques Edenred.
- L'acheteur clique OUI pour poursuivre le
paiement.Il peut refuser en cliquant NON pour retourner à la boutique.
- L'acheteur sélectionne le moyen de paiement complémentaire puis procède au
paiement.
- L'acheteur valide son paiement.En cas de succès, une page récapitulative présente à l’acheteur les informations de la transaction.En cas d’échec, un message s’affiche. L’acheteur est informé du refus de la demande de paiement si le paiement fractionné est impossible.Un bouton permet de retourner à la boutique.En fonction de la configuration de la boutique, une notification par e-mail peut être envoyée à l'acheteur.
