Tester l'URL de notification
Pour valider le fonctionnement de l’URL
de notification, suivez les étapes ci-dessous :
- Vérifiez que votre url est accessible depuis l’extérieur : la boutique ne doit pas être en mode maintenance ni protégée par un fichier .htaccess.
- Vérifiez que votre URL de notification est joignable sans redirection.
- Assurez-vous que l’option "retour automatique" est désactivée dans les paramètres du module.
- Vérifiez que l’URL de notification à la fin du paiement est bien renseignée dans le Back Office Expert (cf. ci-dessus).
- Réalisez une commande sur votre site et procédez au paiement.
- A la fin du paiement ne cliquez pas sur le bouton "retour à la boutique" et fermez l'onglet de votre navigateur.
- Vérifiez dans le Backend de Magento que le statut de la commande est En cours de traitement (processing) ou En attente (pending).
Si la commande reste dans un état En attente de paiement (pending_payment), l’appel a échoué.
Si la plateforme n'arrive pas à joindre l'URL de votre page, alors un e-mail est envoyé à l'adresse e-mail spécifiée.
Il contient :
- Le code HTTP de l'erreur rencontrée
- Des éléments d'analyse en fonction de l'erreur
- Ses conséquences
- La procédure à suivre depuis le Back Office Expert pour renvoyer la requête vers l’URL déjà définie plus haut.
