Utilisation de l'IPN (URL de notification)

IPN signifie Instant Payment Notification. Quand une transaction est créée ou que son statut change, nos serveurs lancent une IPN en appelant une URL de notification située sur vos serveurs. Cela vous permet d'être notifié en temps réel des changements intervenus sur une transaction.

Pour plus d'informations générales sur les IPNs, vous pouvez consulter l'article suivant: IPN: généralités

Une IPN est le seul moyen d'être notifié dans les cas suivants :

La connexion internet de l'acheteur est coupée
L'acheteur ferme son navigateur au cours du paiement
Une transaction est refusée
L'acheteur n'a pas terminé son paiement avant l'expiration de sa session de paiement

Il est donc impératif d'intégrer les IPN !

Fonctionnement

Lorsque l'acheteur valide le paiement, une transaction est créée. Nos serveurs vont tenter de joindre vos serveurs pour transmettre toutes les informations concernant la transaction.

Étape	Déscription
1	L'acheteur a cliqué sur le bouton payer: soumission du formulaire depuis le navigateur de l'acheteur vers nos serveurs. Cet appel est effectué automatiquement par notre client JavaScript
2	Une fois la transaction traitée, nous effectuons un appel depuis nos serveurs vers une URL que vous avez déternimé. L'objet transaction complet sera envoyé pour vous permettre de mettre à jour votre système d'information avant le retour navigateur. C'est l'IPN (Instant Payment Notification).
3	Nos serveurs renvoient le résultat du paiement au client JavaScript
4	Le client JavaScript POSTe le formulaire de paiement sur vos serveurs

L'étape 3 a lieu seulement après que vos serveurs ont répondu (le temps d'attente maximum est de 30 secondes). Cela vous permet de mettre à jour votre système d'information avant que l'acheteur ne soit redirigé sur votre page de confirmation d'achat.

Définir l'URL dans le Back Office Expert

Notification de fin de paiement

La notification de fin de paiement permet de notifier le site marchand dans les cas suivants :

Paiement accepté
Paiement refusé
Création ou mise à jour d'un alias
Création d'un abonnement

Pour configurer la notification :

Connectez vous sur le Back Office Lyra Collect
Rendez-vous sur le menu suivant : Paramétrage > Règles de notifications.
Effectuez un clic-droit sur URL de notification à la fin du paiement.
Sélectionnez Gérer la règle.
Dans la section Paramétrage général, renseignez le champ Adresse(s) e-mail(s) à avertir en cas d’échec.
Cochez la case Rejeu automatique en cas d’échec si vous souhaitez autoriser la plateforme à renvoyer automatiquement la notification en cas d'échec, et ce, jusqu'à 4 fois.
Dans la section URL de notification de l'API REST, renseignez l’URL de votre page dans les champs URL cible de l'IPN à appeler en mode TEST et URL cible de l'IPN à appeler en mode PRODUCTION.
Sauvegardez les modifications.

Si le serveur cible de l'IPN est hors ligne, un e-mail vous sera envoyé à l'adresse définie dans la configuration de la règle.

Cet e-mail contient :

Le code d'erreur HTTP retourné par votre serveur
Des éléments d'analyse
L'explication sur les conséquences de l'erreur
Les instructions pour relancer l'IPN (à travers le Back Office Expert)

Notification en cas d'abandon

La notification en cas d'abandon permet de notifier le site marchand lorsque l'acheteur n'a pas terminé son paiement avant l'expiration de sa session de paiement.

Dans ce cas, la notification ne contient pas d'objet Transaction, mais simplement les informations de l'Order.

Cas particulier de l'authentification du porteur

En cas d'abandon durant le processus d'authentification, le site marchand reçoit :

une notification de fin de paiement pour notifier le refus du paiement, et contenant un objet Transaction avec le détail du paiement refusé,
une notification d'abandon, contenant les informations de l'Order.

Par défaut, le site marchand n'est pas notifié en cas d'abandon. vous devez activer la règle de notification correspondante dans votre Back Office Lyra Collect.

Pour configurer la notification :

Connectez vous sur le Back Office Lyra Collect
Rendez-vous sur le menu suivant : Paramétrage > Règles de notifications.
Effectuez un clic-droit sur URL de notification sur annulation.
Sélectionnez Gérer la règle.
Dans la section Paramétrage général, renseignez le champ Adresse(s) e-mail(s) à avertir en cas d’échec.
Cochez la case Rejeu automatique en cas d’échec si vous souhaitez autoriser la plateforme à renvoyer automatiquement la notification en cas d'échec, et ce, jusqu'à 4 fois.
Dans la section URL de notification de l'API REST, renseignez l’URL de votre page dans les champs URL cible de l'IPN à appeler en mode TEST et URL cible de l'IPN à appeler en mode PRODUCTION.
Sauvegardez les modifications.
Activez la règle, en effectuant un clic droit sur URL de notification sur annulation et en sélectionnant Activer la règle.

Définir l'URL dynamiquement

Lors de la création du formToken, vous pouvez définir l'URL cible de l'IPN dynamiquement avec le paramètre ipnTargetUrl:

{
    "amount": 990,
    "currency": "EUR",
    "ipnTargetUrl": "https://my.super.site/ipn"
}

Utilisation de l'IPN

L'IPN est envoyée sur vos serveurs en utilisant la même procédure que le client JavaScript. Cela vous permet d'utiliser un code similaire pour traiter la réponse:

Les données sont envoyées sous forme de formulaire (content-type: x-www-form-urlencoded),
Les paramètres qui contiennent les données sont les mêmes.

Les différences sont:

kr-answer contient les objets Transactions complets,
la signature contenue dans kr-hash est calculée de façon différente.

L'IPN est envoyée en POST de la façon suivante sur vos serveurs :

kr-hash=c3c0323c748fdb7c2d24bd39ada99663526236828efa795193bebfdea022fe58
kr-hash-algorithm=sha256_hmac
kr-hash-key=password
kr-answer-type=V4/Payment
kr-answer={"shopId":"33148340","orderCycle":"CLOSED",(...)}

Les paramètres POST correspondent à :

Paramètre	Description
kr-hash	Hash de l'objet JSON stocké dans kr-answer. Il permet de vérifier l'authenticité de la réponse
kr-hash-algorithm	Algorithme utilisé pour calculer le hash
kr-hash-key	Clé utilisée pour signer kr-answer. Peut valoir hmac_sha256 (retour navigateur) ou password (cas IPN).
kr-answer-type	Type de l'objet JSON contenu dans kr-answer
kr-answer	Objet contenant les objets transactions complets au format JSON

Avant d'entrer dans le détail du contenu de kr-answer, nous devons vérifier s'il est valide.

Vérifier la signature IPN (hash)

Afin de détecter les fraudes potentielles, vous devez vérifier l'authenticité du champ kr-answer.

Le champ kr-hash contient le hash de kr-answer généré avec le mot de passe (qui commence par testpassword** ou prodpassword**).

Le mot de passe est disponible dans votre Back Office (menu Paramétrage > Boutique, onglet Clés d'API REST, section Clés d'API REST).

Pour vérifier la validité de la signature avec nos SDKs :

/* Check the signature using password */

if (!$client->checkHash()) {
    //something wrong, probably a fraud ....
    signature_error($formAnswer['kr-answer']['transactions'][0]['uuid'], $hashKey, 
                    $client->getLastCalculatedHash(), $_POST['kr-hash']);
    throw new Exception('invalid signature');
}

Une fois la signature vérifiée, vous pouvez récupérer les informations liées à la transaction ainsi:

/* Retrieve the IPN content */
$rawAnswer = $client->getParsedFormAnswer();
$formAnswer = $rawAnswer['kr-answer'];

/* Retrieve the transaction id from the IPN data */
$transaction = $formAnswer['transactions'][0];

/* get some parameters from the answer */
$orderStatus = $formAnswer['orderStatus'];
$orderId = $formAnswer['orderDetails']['orderId'];
$transactionUuid = $transaction['uuid'];

Voir la section suivante pour plus de détails.

Exemple d'implémentation de la vérification du hash en PHP :

    /**
     * check kr-answer object signature
     */
    public function checkHash($key=NULL)
    {
        $supportedHashAlgorithm = array('sha256_hmac');

        /* check if the hash algorithm is supported */
        if (!in_array($_POST['kr-hash-algorithm'],  $supportedHashAlgorithm)) {
            throw new LyraException("hash algorithm not supported:" . $_POST['kr-hash-algorithm'] .". Update your SDK");
        }

        /* on some servers, / can be escaped */
        $krAnswer = str_replace('\/', '/', $_POST['kr-answer']);

        /* if key is not defined, we use kr-hash-key POST parameter to choose it */
        if (is_null($key)) {
            if ($_POST['kr-hash-key'] == "sha256_hmac") {
                $key = $this->_hashKey;
            } elseif ($_POST['kr-hash-key'] == "password") {
                $key = $this->_password;
            } else {
                throw new LyraException("invalid kr-hash-key POST parameter");
            }
        }
    
        $calculatedHash = hash_hmac('sha256', $krAnswer, $key);
        $this->_lastCalculatedHash = $calculatedHash;

        /* return true if calculated hash and sent hash are the same */
        return ($calculatedHash == $_POST['kr-hash']);
    }
}

Le choix de la clé doit être basé sur la valeur de kr-hash-key:

kr-hash-key	Clé utilisée	Description
hmac_sha256	clé HMAC SHA256	Données reçues lors du retour navigateur. On utilise la clé SHA256 pour vérifier la valeur de kr-hash
password	Mot de passe	Données reçues via l'IPN (appel serveur à serveur). On utilise le mot de passe pour vérifier la valeur de kr-hash

L'objet Transaction

L'objet Transaction est contenu dans le paramètre POST kr-answer au format JSON:

Le paramètre kr-answer contient les informations sur l'état de la session de paiement :

{
    "shopId": "69876357",
    "orderCycle": "CLOSED",
    "orderStatus": "PAID",
    "serverDate": "2018-09-27T14:02:17+00:00",
    "orderDetails": (...)
    "customer": (...)
    },
    "transactions": [{
        "shopId": "69876357",
        "uuid": "5b158f084502428499b2d34ad074df05",
        "amount": 990,
        (...)
        "_type": "V4/PaymentTransaction"
    }],
    "_type": "V4/Payment"
}

Vous pouvez utiliser n'importe quelle fonction stantard pour y accéder, ou via notre SDK:

/* Retrieve the IPN content */
$rawAnswer = $client->getParsedFormAnswer();
$formAnswer = $rawAnswer['kr-answer'];

/* Retrieve the transaction id from the IPN data */
$transaction = $formAnswer['transactions'][0];

/* get some parameters from the answer */
$orderStatus = $formAnswer['orderStatus'];
$orderId = $formAnswer['orderDetails']['orderId'];
$transactionUuid = $transaction['uuid'];

Cycle de vie d'une transaction

Pour comprendre la signification des champs status et detailedStatus, rendez-vous ici: Référence de status

Restrictions serveur marchand

En cas de restriction mise en place du côté du site marchand, il faudra autoriser la plage d'adresses IP 194.50.38.0/24.

Les notifications sont envoyées depuis une adresse IP comprise dans la plage 194.50.38.0/24 en mode Test et en mode Production.

FORMULAIRE EMBARQUÉ

WEB SERVICES REST

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