Créer une notification de type "Message WhatsApp envoyé au marchand"

Connectez-vous à votre Back Office Expert :
https://secure.lyra.com/portal/
Cliquez sur Autres actions en bas du menu pour accéder à votre Back Office Expert.

Autres actions apparaît uniquement si votre compte utilisateur dispose de la permission "Accès au back office expert".

Rapprochez-vous du Gestionnaire du back office de votre société pour obtenir cette permission.
Depuis le menu Paramétrage > Règles de notifications, cliquez sur Créer une règle situé en bas à gauche de l'écran.
Sélectionnez Notification avancée.
Sélectionnez le type de notification Message WhatsApp envoyé au marchand.
Cliquez surSuivant.
Sélectionnez le ou les événements déclencheurs parmi la liste proposée.
Aujourd'hui le seul évènement disponible est Paiement accepté.
Cliquez sur Suivant.
Dans l'encadré Paramétrage général, renseignez un libellé pour la règle.
Exemple: Paiement accepté depuis le BOT WhatsApp.

Le message envoyé au marchand n'est pas personnalisable.
Cliquez sur Créer.
Une fois créée, la règle est activée automatiquement.