Ajouter un logo dans l'en-tête des messages

La plateforme utilise un modèle de message validé par WhatsApp et non modifiable.

Vous pouvez cependant ajouter un fichier, comme le logo de votre société, à votre message.

Une fois le document déclaré dans votre Back Office Expert, vous pouvez le sélectionner lors de la création du lien de paiement.

Ouvrez le menu Paramétrage > Boutique, puis cliquez sur l'onglet WhatsApp.
Cet onglet permet de lister tous les en-têtes utilisables lors de la création d'un ordre de paiement.
Cliquez sur le bouton Ajouter.
Choisissez le type de média parmi la liste suivante :
1. Document (Taille maxi : 100Mo | Format : tous les types MIME valides sont supportés)
2. Image (Taille maxi : 5Mo | Format : JPEG ou PNG)
3. Vidéo (Taille maxi : 16Mo | Format : video/mp4, video/3gpp )
  Seuls les codecs vidéo H.264 et audio AAC sont pris en charge. Seules les vidéos avec un seul flux audio sont prises en charge.
Renseignez ensuite l'URL de votre document.
Si vous souhaitez utiliser ce document par défaut lors de la création d'un ordre de paiement, cochez la case Utilisation par défaut.
Cliquez sur le bouton Ajouter pour terminer.