Explorer l'interface de revue manuelle
L'onglet Revue manuelle n'affiche du contenu que s'il existe des transactions dont le statut nécessite une validation manuelle. Dans ce cas de figure, une notification apparaît sur l'onglet pour informer sur le nombre de transactions nécessitant une revue manuelle.
Les transactions affichées dans cet onglet seront à valider ou à rejeter par le marchand via une action manuelle.
Icône | Action | Description |
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Exporter | Permet d'exporter la liste des transactions en format CSV (lisible via Microsoft Excel). | |
Filtres | Permet d'afficher la fenêtre de recherche via des filtres. Vous pouvez par exemple, rechercher une ou des transactions à partir de leurs dates et heures de création, de leurs montants, statuts, numéros de commande, etc. | |
Personnaliser l'affichage des Colonnes | Permet de sélectionner les colonnes à afficher pour mieux analyser le contenu de vos transactions. Le Back Office affiche par défaut les données jugées les plus pertinentes; mais vous pouvez activer/désactiver des colonnes de votre choix. | |
Case à cocher pour sélectionner | Permet sélectionner une ou des transactions avant de réaliser une action sur cette sélection, par exemple, valider ou rejeter les transactions. | |
Menu contextuel pour visualiser les détails | Cette icône est présente à droite de chaque ligne de transaction. Un clic sur cette icône, vous permet d'afficher le menu contextuel disponible sur cette transaction, par exemple, Détails pour voir le détail de la transaction, Valider ou Rejeter la transaction. | |
Détails | Permet de consulter le détail d'une transaction.
En cliquant sur cette icône vous pourrez avoir des détails, par exemple, sur le moyen de paiement, l'acheteur, le montant des commissions, sur l'opération, etc. Vous pourrez également réaliser les actions possibles sur cette transaction comme Modifier, Valider, Rejeter. | |
Modifier | Permet, en fonction du type de carte, de modifier le montant et la date de remise en banque en respectant certaines contraintes, par exemple, le montant modifié ne peut être supérieur au montant initial. | |
Valider | Permet de valider que la transaction peut être remisée à la date de présentation retenue. | |
Rejeter | Permet de rejeter une transaction. |