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Principe général

La plateforme de paiement met à disposition des marchands plusieurs types de journaux :

  • le journal de réconciliation financière (JRFI)
  • le journal d'activité marchand (JAM)
  • un journal d’activités des vendeurs (JAV) pour les utilisateurs de la marketplace

 L'activation des journaux n'est pas automatique.
Le gestionnaire de la société doit en faire la demande auprès de l'administration des ventes en précisant l'adresse e-mail qui recevra les identifiants de connexion et la fréquence des journaux pour :
  • le journal d'activité marchand (JAM).
  • le journal d’activités des vendeurs (JAV).

 Pour les marchands ayant l'habitude de traiter les journaux de transactions ou d'opérations, et qui souhaiteraient des informations sur ces fichiers, la documentation dédiée est disponible sur notre site documentaire.

Lorsqu'un journal est généré, il est mis à disposition sur le serveur SFTP :
  • Hôte : sftp://vadftp-secure.sftp.lyra-network.com
  • Port : 22

Pour récupérer les fichiers, le marchand doit se connecter au serveur SFTP, en utilisant les identifiants de connexion reçus par e-mail lors de l'activation de l'option.

Les journaux sont disponibles dans le répertoire log pendant 7 jours.

Ils sont ensuite compressés et conservés pendant 14 jours. Passé ce délai, ils sont automatiquement purgés.

 Le compte utilisateur SFTP ne dispose pas des droits de suppression.

Si vous souhaitez automatiser la récupération des journaux, vous devrez mettre en place une méthode pour ne récupérer que les nouveaux fichiers.

La suite du document présente le format des différents journaux proposés.

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