• France
état des services
démonstrations
assistance
FAQContacter le support
Video tutorials
Rechercher
Catégories
Tags
docs.
France
Espagne
Europe (Anglais)
Inde
Accueil
Cas d'usage
Créer un paiement
Créer un paiement en plusieurs fois
Créer un paiement multicarte (fractionné)
Créer un paiement par alias (token)
Créer un lien de paiement
Créer un abonnement
Gérer vos abonnements
Gérer vos transactions (rembourser,...)
Analyser vos journaux
Docs API
Formulaire embarqué
API REST
Formulaire en redirection
SDK Mobile
Échange de fichiers
Mandats SEPA par API REST
Exemples de code
Moyens de paiement
Modules de paiement
Marketplace
Guides
Back Office Marchand
Back Office Expert
Guides fonctionnels

Rejeter une transaction

En cas de revue manuelle, le marchand a la possibilité de valider ou de rejeter une transaction.

Pour rejeter une transaction depuis le Back Office Marchand :
  1. Affichez l'onglet Revue manuelle.
  2. Sélectionnez la transaction.

    Cliquez sur l'icône Filtres () pour rechercher la transaction concernée si elle ne figure pas sur la liste des transactions.

  3. Affichez le menu contextuel.

    Cliquez sur l'icône .

  4. Cliquez sur le bouton Rejeter.
  5. Cliquez sur OK pour enregistrer la demande.

Nous recrutons
Mentions légales
Charte de Protection des Données Personnelles
2.93.0-doc-1.11