Créer un lien de paiement par e-mail
Pour démarrer la création d'un lien de paiement :
- Connectez-vous à votre Back Office Expert :
- Cliquez sur Autres actions en bas du menu pour accéder
à votre Back Office
Expert.
Autres actions apparaît uniquement si votre compte utilisateur dispose de la permission "Accès au back office expert".
Rapprochez-vous du Gestionnaire du back office de votre société pour obtenir cette permission.
- Ouvrez le menu Gestion > Ordres de paiement ou Ordres de paiement de TEST en fonction de votre besoin.
- Cliquez sur Créer un lien.
Étape 1 : Paramétrer le lien
- Sélectionnez la boutique de votre choix dans la liste déroulante.
- Dans le bloc Paramètres du lien :
- renseignez le Montant de la transaction
- choisissez la Devise de la transaction
- renseignez la Référence de la commande (64 caractères alphanumériques maximum)Vous pouvez définir ce champ comme obligatoire depuis le Back Office Expert (menu Paramétrage > Boutique > Configuration).
- renseignez l'E-mail de l'acheteur
Pour envoyer le lien à plusieurs destinataires, renseignez les adresses e-mail, séparées par un ";".
Un lien de paiement est créé par destinataire. Le nombre de destinataires n'est pas limité.
Après le règlement, chaque transaction correspond à un destinataire unique.
Afin d'identifier les différents liens créés, le champ Référence de la commande est incrémenté de 1 sur 3 caractères numériques.
Ces caractères sont concaténés à la référence de la commande avec un tiret.
Exemple d'un lien de paiement envoyé à 3 destinataires et ayant pour référence de la commande : "Recouvrement". 3 liens sont créés avec les références suivantes :
- Recouvrement-001
- Recouvrement-002
- Recouvrement-003
- renseignez la Référence de l'acheteur
- Dans le bloc Canal d'envoi, sélectionnez le canal d'envoi E-mail.
- Vous pouvez envoyer une copie cachée du lien de
paiement. Pour cela, dans le bloc Paramètres d'envoi par e-mail :
- basculez à droite le premier interrupteur pour
l'envoyer au gestionnaire de la boutiqueL'adresse e-mail du gestionnaire est configurée dans le Back Office Expert menu Paramétrage > Boutique > Configuration).
- basculez à droite le deuxième interrupteur pour le recevoir sur l'adresse e-mail associée à votre compte utilisateur
- renseignez une adresse e-mail pour l'envoyer au destinataire de votre choix.
- basculez à droite le premier interrupteur pour
l'envoyer au gestionnaire de la boutique
Étape 2 : Modifier les paramètres avancés
Pour faciliter la création du lien de paiement, tous les paramètres avancés sont initialisés avec une valeur par défaut.
Si la configuration par défaut vous convient, cliquez sur Suivant pour passer à l'étape 3.
- Pour modifier la configuration par défaut, consultez les chapitres :
- Cliquez sur Suivant.
Étape 3 : Personnaliser le contenu du message
Pour faciliter la création du lien de paiement, la plateforme propose un message par défaut.
Si ce message vous convient, cliquez sur Envoyer.
- Pour personnaliser le message, consultez les chapitres :
- Cliquez sur Envoyer.