Unicité des moyens de paiement enregistrés
Par défaut, la plateforme autorise l'acheteur à enregistrer plusieurs fois son moyen de paiement sur un même site marchand.
Cependant, si le marchand le souhaite, il peut activer une option depuis son Back Office Expert qui va permettre de détecter lors de la création d'un alias, si le moyen de paiement a déjà été enregistré précédemment.
Principe de fonctionnement
Une fois l'option activée, la plateforme vérifie à chaque création d'alias, la validité du moyen de paiement auprès de l'émetteur, puis procède à la vérification de l'unicité du moyen de paiement.
Si le moyen n'a jamais été enregistré, alors un nouvel alias associé à ce moyen de paiement est créé et son identifiant est retourné au site marchand lors de la notification de fin de paiement.
Si le moyen de paiement a déjà été enregistré (même numéro et même date de validité), alors l'alias existant est utilisé et son identifiant est retourné au site marchand lors de la notification de fin de paiement.
Les données de l'acheteur renvoyées sont celles transmises par le marchand, pas celles de l'alias précédemment enregistré.
Le champ vads_identifier_status est valorisé à CREATED, même si dans ce cas, aucun alias n'est créé.
- vads_identifier_previously_registered pour la notification au format API Formulaire,
- paymentMethodTokenPreviouslyRegistered pour la notification au format API REST.
- Il n'y a pas de détection d'unicité du moyen de paiement lors de la mise à jour d'un alias.
- Si le moyen de paiement est déjà associé à plusieurs alias, la notification de fin de paiement contient l'identifiant de l'alias le plus récent.
- La création d'un alias depuis le Back Office Expert est refusée si le moyen de paiement est déjà associé à un autre alias.
- Le champ vads_identifier_previously_registered n'est pas retourné lors du retour à la boutique.
- Le champ vads_identifier_previously_registered n'est jamais retourné dans la notification de fin de paiement si aucun doublon n'est détecté. La valeur false n'est donc jamais envoyée au site marchand.
Que faire en cas de détection d'un doublon de moyen de paiement?
Tout dépend de vos besoins métiers.
- Vous pouvez décider de ne rien faire et fournir le service ou livrer le bien à l'acheteur.
- Vous pouvez vérifier si le code client associé à l'alias existant correspond au code client de l'acheteur. Si ce n'est pas le cas vous pouvez chercher si un lien de parenté entre les deux clients explique pourquoi le même moyen de paiement est utilisé par deux clients différents.
- Vous pouvez vérifier si la personne qui demande l'enregistrement du moyen de paiement est la même que celle ayant déjà enregistré ce moyen de paiement (en vérifiant par exemple les coordonnées, l'adresse e-mail, le pays etc...).
- Si tous les contrôles mis en place échouent, il est possible qu'il s'agisse d'une fraude et vous pouvez alors décider d'annuler le paiement.
Activation de la détection de l'unicité des moyens de paiement
- Depuis le Back Office
Expert, ouvrez le
menu Paramétrage > Société puis
cliquez sur l'onglet Abonnement, alias et wallet.
- Dans l'encadré Paramètre alias, cochez la case Vérifier l'unicité des alias.
- Cliquez sur le bouton Sauvegarder pour enregistrer vos modifications.
